Ter versterking van ons team op de Spoedgevallendienst zijn we momenteel op zoek naar een Onthaalmedewerker.
Functie
- Je staat in voor een correct en professioneel onthaal van patiënten, fungerend als hun eerste aanspreekpunt.
- Beheren van patiënt- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntenbeheersysteem.
- Instaan voor inkomende en uitgaande telefoongesprekken, zowel intern als extern.
- Verstrekken van de juiste informatie aan patiënt, familie en huisartsen tijdens opname en ontslag van de patiënt.
- Correct afsluiten van administratieve patiëntendossiers bij vertrek van de patiënt uit de spoedgevallendienst.
- Instaan voor een juiste tarifering en innen van voorschotten.
- Communiceren met zowel interne als externe diensten voor een vlotte afhandeling van opnames en verzekerbaarheid van patiënten.
Profiel
- Minimaal een diploma hoger secundair onderwijs.
- Uitstekende empathische vaardigheden en een verzorgd voorkomen.
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken met een beleefde en klantgerichte houding.
- Je bent stressbestendig en kan zelfstandig werken
- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van het Engels.
- Je kent de gangbare PC-toepassingen.
- Flexibiliteit om te werken volgens een variabel uurrooster, inclusief woensdag-, weekend-, avond- en nachtdiensten, evenals regelmatige 12-uur shifts.
- Ervaring in de gezondheidssector en met nachtdiensten is een pluspunt.
Aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Verloning volgens barema met overname van relevante anciënniteit.
- Extralegale voordelen:
- Aanvullend pensioenfonds;
- Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;
- Verzekering gewaarborgd inkomen;
- Tussenkomst in vervoersonkosten:
- Volledige terugbetaling openbaar vervoer;
- Fietsvergoeding;
- Kilometervergoeding;
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurant
- Toegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;
- Toegang tot 'Benefits at Work'- personeelskortingen;
- 27 vakantiedagen;
- Attractiviteits- en eindejaarspremie.
Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.
Interesse?
Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop.