UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap
Word onze nieuwe Office Assistant Health Care bij het Kinderziekenhuis
UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers zich in om onze missie waar te maken: zorg bieden die niet alleen uitblinkt in kwaliteit, maar ook in menselijkheid.
Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van administratieve taken én intensief menselijk contact? Haal je voldoening uit veelvuldig telefonisch contact met ouders, verwijzers en zorgpartners? Dan ben jij de collega die we zoeken! Voor het Kinderziekenhuis zoeken we een gedreven Office Assistant Health Care die samen met ons de zorg naar een hoger niveau tilt. Maak deel uit van ons team en bouw mee aan zorg die inspireert!
Als Ondersteunend Management Assistant maak je deel uit van het administratieve team van het kinderziekenhuis en werk je nauw samen met de zorgverleners. Je wordt ingeschakeld in een gespecialiseerd zorgteam dat werkt rond een specifieke patiëntengroep. Vanuit die rol help je patiënten doorheen hun administratieve traject in het UZ Brussel en ontlast je de zorgverstrekkers van hun administratieve taken. Je start in het zorgteam Centrum voor Ontwikkelingsstoornissen (COS) en Kinderneurologie. In de toekomst kan dit evolueren, afhankelijk van je interesses en de noden van het kinderziekenhuis.
Hoe maak jij het verschil?
Als Office Assistant Health Care draag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar UZ Brussel bekend om staat.
Wat ga je doen:
Telefonie vormt een kernonderdeel van je functie. Een aanzienlijk deel van je tijd gaat naar het beantwoorden, triëren en opvolgen van telefonische vragen. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor ouders die met zorgvragen, onzekerheden of praktische problemen bellen. Je zorgt voor een warme, duidelijke en efficiënte communicatie, en je helpt hen vlot verder of verwijst gericht door.
Daarnaast omvat je takenpakket:
- Beheer van patiënten- en administratieve gegevens in het elektronisch patiëntendossier
- Inplannen en opvolgen van patiëntafspraken
- Samenstellen en opvolgen van medische verslaggeving
- Verwerking van attesten, chronische zorgpaden en communicatie met mutualiteiten
- Algemene administratieve ondersteuning voor de zorgteams (reservaties van lokalen, catering, congressen, accreditering, …)
- Input van wetenschappelijke publicaties in de PURE-databank
- Opmaken van bestelbonnen en controleren van facturen
Welke collega zoeken we?
We zijn op zoek naar een enthousiaste Office Assistant Health Care die zichzelf herkent in volgende eigenschappen:
- Passie voor administratie: je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur Medical Management Assistant, of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in de gezondheidssector is geen vereiste, interesse in de zorgsector is belangrijker.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en met verantwoordelijkheid.
- Taalvaardig: je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede mondelinge kennis van Frans en Engels.
- Empathisch en patiëntgericht: je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie, straalt rust uit en hebt oog voor de mens achter de patiënt.
- Stressbestendig en flexibel: je houdt overzicht, schakelt vlot tussen veranderende prioriteiten en blijft kalm in uitdagende situaties.
- Leergierig en digitaal vaardig: je wil je verdiepen in de werking van een kinderziekenhuis, leert graag bij en werkt vlot met MS Office en digitale tools.
- Teamplayer: je bent collegiaal, communicatief, werkt graag samen en draagt positief bij aan het team.
Wat kunnen we jou bieden?
Bij UZ Brussel bieden we meer dan een job. We bieden een omgeving waarin je écht een verschil kunt maken – voor patiënten én voor jezelf.
- Contract op maat: Een deeltijds (60%) contract van onbepaalde duur.
- Waardering en groei: Bij UZ Brussel erkennen we jouw inzet en stimuleren we jouw talenten. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling via een uitgebreid opleidingsaanbod en doorgroeimogelijkheden.
- Een warm team: Je wordt omringd door enthousiaste en ervaren collega’s die je met open armen ontvangen.
- Competitieve verloning volgens IFIC: Inclusief overname van relevante anciënniteit.
- Extralegale voordelen:
- Hospitalisatieverzekering, inclusief een tegemoetkoming in ambulante zorgen binnen het UZ Brussel
- Aanvullend pensioenfonds en verzekering gewaarborgd inkomen.
- Vergoeding auto/moto, volledige terugbetaling voor NMBS, De Lijn en MIVB, fietsvergoeding of mogelijkheid tot fietsleasing.
- Korting in ons bedrijfsrestaurant en toegang tot personeelsvoordelen via Benefits at Work.
- Eindejaarspremie.
- 27 vakantiedagen (20 wettelijke, 4 CAO en 3 UZB dagen), aangevuld met extra verlofdagen per 5 jaar anciënniteit (max. 3), CAO 50 + dagen.
- Korting voor jaarabonnement bij Basic Fit om jouw fysieke en mentale gezondheid te ondersteunen.
- Jaarlijks gratis vaccinaties tegen de griep en, indien nodig, COVID-vaccinaties of boosters.
- Mogelijkheid tot vakantieopvang voor kinderen (2,5-12 jaar) en kinderkribbe volgens beschikbaarheid op de VUB Campus.
Bij UZ Brussel geloven we in een gezonde balans tussen werk en privé, met aandacht voor jouw welzijn en persoonlijke groei.
Interesse?
Ben jij die gedreven Office Assistant Health Care die een verschil wil maken bij het Kinderziekenhuis? Aarzel niet langer en solliciteer nu via de onderstaande link.
Na je sollicitatie bekijken we eerst je CV en motivatiebrief om na te gaan of jouw profiel een match is met de collega die we zoeken. Daarna nemen we contact met je op voor een telefonisch screeningsgesprek. Als we allebei enthousiast zijn, plannen we een eerste online gesprek in. Als dit gesprek positief verloopt, volgt er nog een tweede gesprek ter plaatse in het ziekenhuis. Bij een match ontvang je een concreet voorstel.