Het Centrum voor Reproductieve Geneeskunde (CRG) is gespecialiseerd in de vruchtbaarheidsgeneeskunde en geniet internationale faam als pioniers in de ontwikkeling en toepassing van reproductieve technieken. Neem zeker eens een kijkje op http://www.brusselsivf.be/

Gezien onze groei en ons succes zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers om ons team uit te breiden!

 

Functie

Als medewerker van het Contact Center ben je de eerste contactpersoon voor nieuwe patiënten (zowel binnenlandse als buitenlandse) binnen het CRG vóór de opstart van hun fertiliteitsbehandeling.

  • Je hebt patiëntencontact via telefoon, e-mail en in beperkte mate aan de balie.
  • Je doet de administratieve intake en opvolging van buitenlandse patiëntendossiers.
  • Je voert de nodige administratie uit voor de dossiers van onze ambassade patiënten.
  • Je beheert en verwerkt de administratief de medische dossiers.
  • Je voert gerelateerde basistaken uit zoals typen van verslagen, attesten, visumaanvragen, ed.
  • Je werkt nauw samen met andere diensten binnen de CRG kliniek.
  • Je werkt (op kantoor en van thuis) in een variabel uurrooster met inbegrip van avondshifts, weekends (1 à 2 op 8 weken) en feestdagen. Het uurrooster wordt ruim vooraf gepland.

 

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma office management of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een goede talenkennis (Nederlands, Frans en Engels). Kennis van Duits en/of Italiaans is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
  • Je hebt graag contact met patiënten/klanten via de telefoon.
  • Je beschikt over de nodige sociale vaardigheden en zorgt voor een patiëntvriendelijk onthaal.
  • Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, PowerPoint en Outlook).
  • Je kan zelfstandig werken en bent stressbestendig.
  • Je bent flexibel om kan goed omgaan met veranderingen.
  • Ervaring in de medische sector is een troef.

 

Aanbod

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Verloning volgens barema met onbeperkte overname van relevante anciënniteit uit zowel de privé als openbare sector.
  • Combinatie van op kantoor en thuis werken, ook na Corona.
  •  
  • Extralegale voordelen:
    • Aanvullend pensioenfonds;
    • Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;
    • Verzekering gewaarborgd inkomen;
    • Tussenkomst in vervoersonkosten:
      • Volledige terugbetaling openbaar vervoer
      • Fietsvergoeding
      • Kilometervergoeding voor wagens
      • Mogelijkheid tot fietslease voor woon-werkverkeer
    • Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurant;
    • Toegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;
    • Toegang tot 'Benefits at Work'- personeelskortingen
    • 27 vakantiedagen;
    • Attractiviteits- en eindejaarspremie;

Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.

 

Interesse?

Solliciteren kan via uzbrusselwerkt.be of onderstaande sollicitatielink.

 

Wil je op de hoogte blijven van onze vacatures? Vul hieronder je emailadres in en ontvang een job-alert voor jobs die jou interesseren.
In welke categorieën bent u geïnteresseerd?
U krijgt enkel bericht over jobs in de categorieën die u selecteert