Döne kent geen magische woorden
Döne kan de angst van patiënten wegnemen gewoon door er voor hen te zijn
“Patiënten op hun gemak laten voelen — dat is mijn missie”. Dit is Döne, Operatieverpleegkundige bij UZ Brussel.
“Soms doe ik zelfs zaken zoals dialect overnemen”, vertelt ze. “Dat familiaire neemt de angst soms weg als ze bang zijn”.
“Vlak voor de operatie en net na de ingreep – dat zijn korte, maar belangrijke momenten om die connectie op te bouwen met de patiënt. Zelfs door goed oogcontact te maken of eens in de handen knijpen. Dan vloeien de tranen soms, maar dan weten ze tenminste dat er iemand is voor hen.”
“Dat is geen superkracht – dat is gewoon mensen helpen. Ik ben verpleegkundige en ik doe dat graag. Het is niet dat ik thuis kom en denk: ik ben weer de held geweest. Je helpt mensen, je verzorgt ze, je staat ze bij. Daar doe je het voor.”
Ook geen held, net zoals Döne?
Bekijk hier onze vacatures.